Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 09-02-2026

Chez Skandrive, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat.

1. Informations que nous recueillons

Lorsque vous visitez notre site web ou passez une commande, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

Nom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si fourni)
Détails de paiement (traités en toute sécurité par des prestataires tiers)
Détails de commande et de transaction
Adresse IP, type de navigateur et informations sur l'appareil

Nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir et améliorer nos services.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Traiter et exécuter vos commandes
Communiquer avec vous au sujet de votre commande, de l'expédition ou des demandes d'assistance
Envoyer des confirmations de commande et des mises à jour
Améliorer notre site web et l'expérience client
Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
Respecter les obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Base légale du traitement (RGPD)

Pour les clients de l'Espace économique européen (EEE), nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes :

Votre consentement
Exécution d'un contrat (traitement et livraison des commandes)
Conformité aux obligations légales
Intérêts commerciaux légitimes (tels que l'amélioration de nos services)

4. Partage de vos informations

Nous ne partageons vos données avec des tiers de confiance que si nécessaire, tels que :

Fournisseurs de services de paiement
Partenaires d'expédition et de logistique
Partenaires de production pour les services d'impression à la demande
Fournisseurs d'hébergement de sites web et d'analyse

Tous les partenaires sont tenus de traiter vos données en toute sécurité et conformément aux lois applicables en matière de confidentialité.

5. Transferts internationaux de données

Étant donné que nous opérons à l'échelle mondiale, vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays extérieurs à votre pays de résidence. Dans de tels cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données personnelles.

6. Conservation des données

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique, y compris les exigences légales, comptables ou de reporting.

7. Vos droits

Selon votre localisation, vous pouvez avoir le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Demander la correction ou la suppression de vos données
Vous opposer au traitement de vos données ou le restreindre
Retirer votre consentement à tout moment
Demander la portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

8. Cookies

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et optimiser la fonctionnalité du site.

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération.

Cependant, aucune méthode de transmission de données sur Internet n'est sûre à 100 %.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.